ブランドオフの買取を利用した人からは「偽物を売っている」「閉店が多い」のような、ネガティブな口コミがいくつか寄せられています。
「株式会社ブランドオフ」からの迷惑メールに悩む人もいますが、店舗数の多さやライン査定もできる便利さに惹かれるファンもたくさん。
買取実績も豊富なブランドオフを安心して利用できるように、悪い・良い両方の口コミをまとめて紹介します。
▼この記事に書いていること
同じリユース会社のコメ兵との違いやフランチャイズ経営の評判も確認するので、ブランド品をどこで売るのか・買うのかの検討材料にしてください。
・おばあちゃんから着物を譲り受けたけど着ることがない
・引っ越しを機に着物や骨董品を処分したい
・有名ブランドの着物を適正価格で売りたい
など、処分しようと思っても
どこに持っていけば良いのか分からないですよね？
しかもネットで検索しても、
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ブランドオフの評判まとめ
K-ブランドオフが運営するブランドオフを含め大手リユースショップの評判を調べると、「偽物も販売している」という悪いイメージを持つ人がいるとわかります。
自分が居た買取店はほぼバイトが受付して画像と見比べて最終的には社員が判断してましたよ！面倒臭いからそのまま買取って売ってる場合もありますからね！大手でも同じ。リンカンもブリングもコメ兵もブランドオフも偽物販売してましたからね。引用元：X – @x_x326x_x
ほかにも迷惑メールが届いたり偽サイトに引っかかった人もいるようです。
いっぽうでブランドオフの査定員を高く評価し、知識が豊富で信頼できると太鼓判を押す利用経験者もいます。
初めて利用させて頂きましたが、担当してくれたスタッフの方がブランド知識も豊富でとても親切に対応してくれました。値段も想像以上の値段を付けてくれたので大満足です^ ^ブランド物ならここに持っていけば間違いないと思います！引用元：Googleマップ – ブランド買取専門店 BRAND OFF サンステップ福井本店
店舗数や査定方法の便利さも魅力の一つのようですよ。
「思っていたのと違う」とがっかりしないためにも、悪い評判・良い評価の両方を確認しましょう。
ブランドオフの買取の悪い口コミ
ブランドオフで買取や購入したことがある人の口コミを確認すると、偽物の存在を疑う声がいくつか見られます。
閉店の多さを心配する人もいるので、経営状態も確認しましょう。
偽物が売られている？偽サイトがある？
ブランドオフで買ったものが偽物や古い物・状態のよくわからない品物だったと、がっかりする人がいます。
指輪を購入しました。現行のお品と聞き、それならと購入しましたが、正規店で買い物ついでに見せたところ、似ているが現行のお品ではなく、違うシリーズでだいぶ古い型と言われました。引用元：Googleマップ – ブランドオフ 心斎橋店
現行の商品が安く買えて喜んだのに、シリーズも型も違うと正規店で言われると残念ですし不信感を抱きますね。
しかしブランドオフの別店舗では金の純度をしっかり見極めて正しく反映してくれたと、査定員に感謝する人もいます。
スタッフの方も感じが良く、売り手の気持ちを配慮した接客で話しやすかったです。わたしが18金だと思っていたリングが一部21.5金だったことがわかり、教えてくれました。引用元：Googleマップ – ブランド買取専門店 BRAND OFF 横浜元町店
中古品である以上品物の良し悪しには差がありますが、査定の正しさは信頼できそうです。
ただ人気店であるがゆえに、ブランドオフに似せて作られた偽サイトが存在するので、ネットで購入する際は注意しなければなりません。
そのサイト見たけど、本店情報では株式会社http://spotukutu.comって名乗ってるのに、企業概要では株式会社ブランドオフって名乗ってておかしいとおもってググったら、案の定あやしいかも。引用元：X – @llkmsmll
ブランドオフに限らず、偽サイトを利用すると次のような危険に見舞われる可能性があります。
▼偽サイトを利用して起こり得る危険
- 商品が届かない
- 異なる商品が届く
- クレジットカード情報を抜き取られる
- クレジットカードを不正利用される
※（参考1）：筑紫野市 – その通販サイト本物ですか！？“偽サイト”に警戒を！！
思いがけない被害に合わないよう、注意しましょう。
ブランドオフ株式会社から迷惑メールが届く？
「ブランドオフ株式会社」と名乗る会社から不明なメールが届いたら、詐欺サイトへ誘導する迷惑メールかもしれません。
ブランドオフの公式サイトでも次のように注意喚起されています。
この度、当社名や弊社関係者名、または当社と類似した社名を名乗る不審な通販サイトや、メール（フィッシングメール）が確認されております。通常価格よりも極端に安い価格で販売され、実際には異なる商品が送り付けられるなど悪質な行為が報告されております。怪しいサイトや広告などは閲覧、クリックなさらないよう、お願いいたします。引用元：K-Brand Off Co.,Ltd. – 当社を名乗る不審なメール・WEBサイトについて
迷惑メールが届くきっかけは偽サイトへのアクセスかもしれません。
次のようなサイトには注意しましょう。
▼偽サイトの特徴
- 暗号化通信(https://)になっていない
- URLのブランド名表記に誤りがある
- 異様な値引き
- 日本語表記に違和感がある
- 運営元情報がない・少ない
- 支払方法が限定的
※（参考2）：警察庁 – 「偽サイト」「詐欺サイト」に注意！
しつこい迷惑メールが届くのは、怪しいサイトに登録しているサインの可能性があります。
大きな問題になる前に最近の購入履歴などを確認するといいかもしれませんね。
閉店が多く経営状態が悪い？
ブランドオフは閉店が多く経営状態が悪いのではないかと心配する声があります。
ブランドオフは池袋も閉店だと、ブランドオフというショップはなくなるのか？引用元：X – @sakurapand
実際に円高や買い物嗜好の移り変わり・フリマアプリの台頭などの影響で、2017年頃には採算の取れない店舗を多く閉店しています。（参考3）：株式会社帝国データバンク – 倒産速報
その後2019年には株式会社コメ兵とスポンサー締結契約を結んで新会社を設立するなどして立て直し、2022～23年には新しい店舗も複数オープンしています。
経営状態は順調に回復しているようですね。現在営業している店舗は安心して利用できそうです。
現在は宅配買取にも力を入れ、店舗が近くにない人でも利用でき便利さが増しています。
ブランドオフの買取の良い口コミ
引用元：ブランド品の買取・査定なら【ブランドオフ】 – LINE査定
ブランドオフは買取店舗数が多く立地も便利だと評価する口コミがあります。
ライン査定はブランドオフ側もオススメしていて、より気軽に・より快適に利用できる環境が整えられていると感じますね。
店舗数が多い
ブランドオフは店舗数の多さが一つの魅力となっているようです。
ブランド古着なら、最近はブランドオフってお店が多い！引用元：X – @massato1009
ブランドオフは全国に35店舗以上展開していますが、その多くが駅前やショッピングモールなど、非常に便利な立地であることもユーザーに喜ばれています。
いつも利用しています。駐車場が利用できるし、大津テラス内なので買物や食事もできるし映画を鑑賞する時など、便利です。引用元：Googleマップ – ブランド買取専門店 BRAND OFF 大津テラス店
ショッピングモール内に店舗があれば、買い物のついでに立ち寄れ待ち時間もあまり気になりませんね。
売りたいものが多い人にとっては、駐車場がある点も嬉しいポイントではないでしょうか。
ライン査定をしてくれる
ブランドオフでは対面や宅配買取以外にライン査定もおこなっています。
お持ちの商品、いくらで売れるか気になりませんか？？買取価格がすぐわかる、ブランドオフ公式の「LINEで査定」、始まりました^^ 写真を送るだけなのでぜひ試してみてください。引用元：X – @brandoff_it
次のような手順で簡単にライン査定が可能です。
▼ブランドオフのライン査定手順
- @brandoffを友達に追加
- 査定したい商品の写真を撮影する
- 写真とコメントを送る
- 査定結果(目安金額)が届く
- 宅配or店舗で買取
ブランドオフのライン査定は目安金額の提示です。宅配か店舗で実際に商品を査定してからの金額決定となりますが、よりリアルに知るためには次のような点に注意しましょう。
▼リアルなライン査定を受けるポイント
- ブランド名や購入時期・金額を伝える
- モデル名や製造番号を伝える
- 商品の全体像＋傷や汚れも撮影する
良く見せようとごまかすような写真を送ると、実際の査定額との差が大きくなってしまいますね。
買取実績がある
ブランドオフには豊富な買取実績によるノウハウがあるので、査定員の鑑定スキルが優れています。
私個人としては「最後に寄って下さい」のキャッチの通り、とても好印象で素晴らしい買取・質店だと思います！鑑定士によるのかしらね？私はKさんという美人で可憐な鑑定士さんに他でディスられたバッグをいい値段で査定して頂きました。引用元：Googleマップ – ブランドオフ 大須店
ブランドのバッグや財布だけでなく、ファッション雑貨やアクセサリー類も買取可能です。
公式サイトには買取実績のあるアイテムや参考価格も記載されているので、ぜひ参考にしてくださいね。
ブランドオフに関するよくある質問
ブランドオフに対しては次のような質問も多く寄せられます。
経営しているのはどんな人か・よく似た他社との違いは何かなど、ちょっとした疑問を解決しますよ。
社長と息子ってどんな人？
ブランドオフの代表取締役社長は山内祐也氏です。
山内氏は株式会社コメ兵の執行役員で、旧ブランドオフの経営不振によるM&Aを機に2019年に就任しています。
前社長安山勉氏の息子というわけではないんですよ。
山内氏は香港や台湾にも店舗を持つ旧ブランドオフの強みを生かしながら、2021年にはフランチャイズ展開も開始しています。
新店舗の立地にショッピングモールを積極的に採用するなど、顧客のニーズを捉えた戦略が光るリーダーです。
ブランドオフとコメ兵の違いは？
ブランドオフとよく似た業態のコメ兵はグループ会社ですが、詳細を確認すると違いがあります。
▼ブランドオフとコメ兵の比較表
| ブランドオフ | コメ兵 | |
|---|---|---|
| 店舗数 | 約40店舗 | 130店舗以上 |
| 買取方法 | ・店頭買取 ・出張買取 ・宅配買取 ・LINE査定 |
・店頭買取 ・出張買取 ・宅配買取 ・LINE査定 |
| 買取不可品 | ・一般的なリユース品 ・お酒 ・骨董品 ・家電類 ・カメラ ・筆記具 ・楽器 など |
・お酒 ・骨董品 ・家電類 ・絵画 ・金券、切手 など |
| 特徴 | ・フランチャイズ経営 ・全店舗で買取可能 ・質屋業務もおこなう |
・圧倒的な店舗数 ・買取可能品目が多い |
| 運営会社 | (株)K-ブランドオフ ※親会社：(株)コメ兵HD |
(株)コメ兵HD |
コメ兵は楽器やカメラも取り扱っていますが、ブランドオフはブランド品に特化しており、特にエルメスに力を入れています。
店舗の数はコメ兵が圧倒的に多いですが、アイテムによって持ち込む会社を検討できるといいですね。
フランチャイズの評判は？
ブランドオフはフランチャイズ展開を拡大しています。
「BRAND OFF 買取専門店」がフランチャイズ経営の店舗ですよ。
買取に訪れた顧客のレビューを確認すると、良い評判が目立ちます。
ヴィトンのバックを数点買って頂いて満足のいく金額でした。スタッフの方も親切で対応よかったです。また利用したいと思いました。引用元：Googleマップ – ブランド買取専門店 BRAND OFF 地下鉄なんば駅前店
査定金額にも対応にも満足を得られているのは、フランチャイズ経営者への手厚いサポートによるものでしょう。
ブランドオフでは開業前の研修はもちろん、開業後も査定のオンラインサポートや店舗運営指導などの支援を提供しています。
独立したい・何かチャレンジしたいと考えている人は、検討してみてはいかがでしょうか。
まとめ
ブランドオフの口コミを確認しながら、偽物や閉店が多いという噂の真相を追求してきました。
- 偽物の噂はあるが鑑定眼にも定評がある
- 偽サイトがあるので要注意
- 経営が悪化し閉店が続いた時期があった
- 便利な立地に店舗が増えている
- 査定方法が豊富で便利
- フランチャイズ展開に力を入れている
ブランドオフはブランド品に特化したリユース会社で、一時苦しんだ時期がありましたがコメ兵のグループ会社になって復活を遂げています。
人気の会社であるため偽サイトが複数存在するので、日本語表記がおかしかったり安すぎたりするショッピングサイトには注意しましょう。
フランチャイズ展開による店舗数拡大に力を入れているため、自分の近く・ショッピングセンターやスーパーのような便利な立地に新店舗がオープンするかもしれません。
手元に使わなくなったブランド物があれば、ぜひ査定を検討してくださいね。
▼参考にしたページ一覧
- （参考1）：筑紫野市 – その通販サイト本物ですか！？“偽サイト”に警戒を！！
- （参考2）：警察庁 – 「偽サイト」「詐欺サイト」に注意！
- （参考3）：株式会社帝国データバンク – 倒産速報