コメ兵の評判を調査すると、「オンラインで買った商品が偽物では」という心配や「買取相場より売値が高い」と価格を疑問視する口コミが見られます。
しかし店舗数の多さや宅配・出張買取の便利さ、LINEで査定のみも可能な点を喜ぶ声も非常に多く、真相が気になるところです。
そこでミスマッチを避けるためにコメ兵の評判をまとめ、買取できないものや得意なものを次のように紹介します。
▼この記事に書いていること
セールはいつなのか・来店予約は必要か・東京の大きい店舗はどこかなど、コメ兵を上手に利用するための情報を紹介しますよ。
コメ兵の口コミまとめ
コメ兵の口コミを調べると、買取を利用した結果「一度売ったものを後から買取できないと言われた」という声がいくつか見受けられます。
コメ兵でブランド物を打ったのですが1ヶ月後に電話がかかってきて本社で基準外になったと言われました。そんな1ヶ月も経って売ったお金なんて使ってしまっているしすぐに用意できるような額でもないため困っています。返金はしなくてはならないのでしょうか?引用元:Yahoo!知恵袋 – コメ兵でブランド物を打ったのですが1ヶ月後に…
ほかにも「偽物を売っているかも」「対応がやばい」など、次のようなネガティブな意見があります。
いっぽうで店舗で担当してくれたスタッフの対応が素晴らしいと、高く評価する声が多いのも事実です。
受付・案内・査定、どの段階もとても丁寧で安心出来ました。他のお店よりも査定額も良く、社交辞令であっても『良いお品をありがとうございます』と一言添えて頂けて嬉しかったです。引用元:Googleマップ – KOMEHYO (コメ兵) あべの店
ほかにも店舗の多さや充実の買取方法など、便利さに対して特に喜びの声が集まっています。
衣替えで選り分けたお洋服たちを売って、ささやかな義援金を募金する予定っ!古着はもう余ってると聞いたので… コメ兵の宅配買い取りサービス、すっごく便利〜♪引用元:X – @armarium
イベントを楽しみにする人もいるようですよ。
安心して鑑定を受けたり買い物したりできるように、悪い評判・良い評価の両方を確認しましょう。
コメ兵の買取の評判は悪い?
コメ兵にはさまざまな評判がありますが、中には悪い評価もあります。
新宿のコメ兵って、評判悪くない?接客最悪だし、買取りはめちゃくちゃ叩かれるし、いつもガラガラなのが論より証拠か。引用元:X – @nsKuC7AMtRNRFnx
私物を売りたくて訪れる人からは買取価格について、良いものを安く買いたい人からは品物の質について評判が悪いことがあるようです。
なぜそのような意見があるのか、利用者の声やコメ兵の特徴を照らし合わせて考えてみましょう。
オンラインで買ったものが偽物だった?返品可能?
コメ兵のオンラインで購入した商品が「偽物かも」と感じた経験をもつ人がいます。
コメ兵で買ったものが偽物かもしれません。先日、コメ兵のオンラインストアでルイヴィトンのネクタイを買いました。自分が3年ほど使った、既に廃版のネクタイと全く同じものを買ったのですが、届いてみると自分が持っているものとは質感が違いました。引用元:Yahoo!知恵袋 – コメ兵で買ったものが偽物かも…
実際に偽物だったかは定かではありませんが、自分がブランドショップで直接購入したものと質感が違うと不安になりますね。
しかし反対に、別のオークションで購入したコートの真贋を疑ってコメ兵で鑑定してもらうと、偽物だと判明したという人もいます。
オークション形式のフリマで昔コートを落としたんですね。所謂ブランド物ということで新宿のコメ兵本店に持っていて鑑定。偽物でした。本物ならブランドの認定が服でもある。それをアップしないなら99%偽物と考えていいとアドバイスもらいました。引用元:X – @hip_daisuki_72
コメ兵では社員教育に加えて最新のAIも活用して真贋の見極めを徹底しているので、信頼度が高いという声が多いのも事実です。
店頭で購入する際は商品をよく見て説明もしっかり聞き、不安と疑念を解消しましょう。
オンラインの場合は返品可能な商品もあるので、購入前にパターンを確認するのも大切です。
▼コメ兵の返品に関する主な注意点
- 店頭購入品は返品不可
- オンライン商品には不可と可が混在
- 商品到着後3日以内の連絡が必要
- 商品到着後8日以内の返送が必要
- サイズ直しや加工後の商品は返品不可
- 破損や付属品を紛失すると返品不可
※(参考1):KOMEHYO – 返品・交換について
コメ兵が偽物を売っているとは考えにくいですが、多くの商品は中古品です。
アイテムごとに状態はさまざまだと念頭に置き、よく確認して納得して購入しましょう。
買取相場は安いのに売価は高い?
コメ兵で買取相場より安い査定金額を提示されたのに売値は高いという人がいます。
母が エルメスのバッグを売りに行ったら20万円で買い取りされ それを 100万円で売っていたのはびっくり。引用元:Googleマップ – KOMEHYO(コメ兵)SHINJUKU
ところが対照的に「ほかの買取店より高い値がついた」という声もあります。
〇〇〇、めっちゃ店舗増えてるけど、少なくとも貴金属に関しては超雑査定しかしないので、行く価値ない。素人目に見ても短時間のひどい査定だったので、コメ兵持ってったら5倍くらいになった。引用元:X – @musubimaruk
売値が少し高いと感じる人もいるようですが、それ以上に品物の質がいいから安心だと絶賛する声も。
コメ兵は売ってるものの質が高いから好き。同じブランドでもコメ兵の品物は綺麗だし安心できる。状態が良くないのに高い値段をつけて売るような店とは違う。しかも店員さんの対応もいいしすごく素敵なお店だと思う。引用元:X – @shishidoliliko
もし自分が査定に出したものと同じブランド・デザインの商品が高額で販売されていても、別の人が売りに出したものかもしれません。
買取査定額が期待以下だと残念ですが、自分では気付かないけれどコメ兵内の基準にひっかかる汚れや破損があった可能性も考えられます。
査定額について質問したい・交渉したいなら、オンラインより対面の方がいいかもしれませんね。
コメ兵はやばい?
コメ兵について調査すると「本物なのに規格外だと言われた。査定員の見る目がやばい」といった内容の口コミがいくつか見つかります。
某ブランドバッグ買取。コメ兵「基準外」。ブックオフ「基準外」。セカスト「18000円買取です!」引用元:X – @touhokusedori
同じような口コミをいくつか確認すると「規格外」「規定外」として査定されないことがあるようですが、「偽物だ」と言われるわけではないようです。
査定基準は公開されていないので確かではありませんが、たとえ本物であってもコメ兵の中で買取に関する取り決めがあるのかもしれません。
基本的には取り扱い品目が多く査定額も高いと肯定的な意見がほとんどです。
忙しくて身動きできない時期にも便利な宅配買取もおこなっているので、公式サイトで取扱商品を確認してみましょう。
偽物サイトがある?
コメ兵は人気の高さゆえに偽物サイトが存在しているようです。
コメ兵で服を買おうとしたのですが調べたら偽物サイトに注意とか出てきました、引用元:Yahoo!知恵袋 – コメ兵で服を買おうとしたのですが調べたら…
コメ兵の公式サイトでも次のような注意喚起がなされています。
弊社を装った偽サイトが複数存在することを確認しております。コピー商品などを販売するサイトである可能性があり、詐欺被害にあわれる可能性もあります。被害に遭われないためにも閲覧・購入などはくれぐれもご注意ください。引用元:株式会社コメ兵 コーポレートサイト – 【ご注意ください】弊社を装ったサイトについて
偽サイトに引っかからないよう、次のチェックポイントを参考にして確認してください。
▼偽サイトを見分けるチェックポイント
- サイトURLがブランドの正式名と少し異なる
- 字体や日本語の文章に違和感がある
- 販売価格が異様に安い
- 事業者の住所が記載されていない
- 連絡方法に電話番号がない
- 支払方法が限定的
- 通販サイト内のリンクが飛ばない
※(参考2)独立行政法人国民生活センター – その通販サイト本物ですか!?“偽サイト”に警戒を!!
安さに飛びつくと痛い目を見るかもしれないので、慎重に確認してくださいね。
コメ兵の良い口コミ
コメ兵はオンラインショップが充実しているうえ実店舗の数も多いなど、利便性の高さへの良い口コミが多く見られます。
情報を確認して、より便利でお得にコメ兵を利用してくださいね。
店舗数が多い
コメ兵は対面買取を行う店舗数が全国で130店舗以上と非常に多いです。
さらに駅直結やイオンモールなどの大型店舗内など、立地が良い点を魅力に感じる人もいます。
ちょくちょく実物を見にコメ兵さんに行きます♪駅直結だからちょー便利なう♪引用元:X – @roditeacolle
百貨店やショッピングセンターの中なら買い物ついでに立ち寄って査定を受けられるので、とても便利ですね。
ショッピングを楽しめる販売店舗も全国で30店舗近くありますよ。実物の商品を見たい人は足を運んでみましょう。
宅配買取・出張買取も行っている
コメ兵では宅配買取や出張買取など、柔軟な対応を行っています。
初めてコメ兵の宅配買取使ってみたよー高く売れると良いなー引用元:X – @nekoaruk1
宅配買取は次のような手順で、送料も査定料も無料で行えます。
▼宅配買取の手順
- WEBで宅配キットを申し込む
- 届いた段ボールに商品を梱包
- ゆうパックにて発送
- コメ兵にて査定
- メールにて査定金額の提示
- 金額決定後身分証と口座情報の提示
- 振込・買取完了
査定金額に納得できずキャンセルした場合でも一切費用はかかりません。商品返却の送料もコメ兵が負担してくれますよ。
また自宅への出張買取や、普段査定を行っていない場所で出張イベントが開催されることもあります。
コメ兵さんが、コメダに出張査定所をだして、査定の間にコメダの無料コーヒー券を渡すって、みんなハッピーだからいいね。引用元:X – @kawatake
近くで出張査定所が出展されていたら、気軽に利用できそうですね。
LINE査定が可能|査定のみでも大丈夫?
コメ兵では手軽にLINEでも査定を受けられ、回答も非常に早く便利です。
昨晩LINE査定に出したブランド品ですが、順次回答が帰ってきました。同じ物で3社出したうち、査定の速さは、コメ兵→大黒屋→なんぼや。引用元:X – @FUDOW5
「KOMEHYO」とLINE友達になり、写真の送信と必要情報の入力をするだけで査定を受けられます。
「査定のみでもOK」「質問も可能」と安心できる条件が揃っているので、宅配買取や出張買取に出す前に試してみるのもいいですね。
詰め放題イベントがある?
コメ兵では定期的に詰め放題イベントを行っていて、非常にお得だと人気があります。
コメ兵の着物詰め放題2,022円行ってきた!着物×3、羽織×2、帯×3、帯紐×2ゲットしました!引用元:X – @hama_chiii
着物詰め放題の戦利品をYoutubeで公開している人もいますよ。
ハギレに袴に羽織り、道行…と、ラインナップもとても豊富!掘り出し物を探したいですね。
着物以外の古着詰め放題が開催されたこともあるようです。
大須のコメ兵500円古着の詰め放題、開始1h前。もうめっちゃ行列してる(汗)頑張ってきます♪引用元:X – @sekisei0531
イベントの情報は公式X(旧Twitter)で告知されることが多いので、気になる人はアカウントをフォローしてみましょう。
コメ兵が買取できないものは?
引用元:KOMEHYO – 【カルティエ買取】ジュエリー・時計・ブランドバッグ
コメ兵は多くの商品を扱っていますが、残念ながら買取できないものもあるので注意しましょう。
プリンターが故障?したのか黒インクだけ印字できなくなりました。名古屋で有名なコメ兵の買取センターに問い合わせた所、正常に動いていないと買取不可との事でした。引用元:発言小町 – 生活・身近な話題 | プリンターの買取について
故障したものを含め、次のような商品はコメ兵で買い取ってもらえません。
▼コメ兵で買取できない商品の例
- 明らかな破損・劣化・汚れがあるもの
- お酒
- 家具・骨董品
- 金券・切手類
- 日本の正規代理店表記がない並行輸入品
時計は動かなくても買い取ってくれるので、どちらかわからないものは一一度問い合わせてみるといいですね。
コメ兵に関するよくある質問
コメ兵の利用を検討している人からは、セール時期や予約が必要か・大型店舗はどこかなど、より具体的な質問が寄せられています。
同じようにブランド品の買取販売を中心に扱うリユース会社「ブランドオフ」との違いも比較するので、依頼先の検討に役立ててくださいね。
セールはいつ?
いつも安いコメ兵がさらにお得になるセールがいつなのかは、多くの人が関心を寄せるポイントです。
年度や場所によって前後はあると考えられますが、次の時期に大きなセールを行われることが多いです。
▼コメ兵のセール時期
夏セール | 6月最終週~7月第3週目付近 |
---|---|
冬セール | 11月最終週~12月25日付近 |
そのほかの時期にも細かなキャンペーンやフェアも行われます。
セールやキャンペーン情報のほか、新作の入荷案内なども公式X(旧Twitter)で発信されますよ。要チェックですね。
来店予約は必要?
コメ兵では買取の来店予約が可能で、優先的に案内してもらえるので待ち時間が短縮できます。
▼コメ兵買取来店予約の流れ
- 電話もしくはWEBから来店予約
- 予約時刻に来店
- スタッフに予約の旨を伝える
- 査定、支払い
予約時間に来店していなければほかの顧客に案内が移る場合があり、30分過ぎるとキャンセル扱いとなります。
スムーズに査定を受けられるように、十分注意を払ってくださいね。
東京で大きい店舗はどこ?
コメ兵は全国に店舗がありますが、東京都内で特に大きいのは次のような店舗です。
▼東京都内の大型店舗
店舗名 | 取り扱いアイテム | ||
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販売 | 取り寄せ販売 | 買取 | |
KOMEHYO SHINJUKU |
ジュエリー 時計 |
時計 その他 |
ジュエリー 時計 バッグ ファッション |
KOMEHYO AOYAMA |
ジュエリー バッグ |
ジュエリー 時計 バッグ ファッション その他 |
|
KOMEHYO GINZA |
ジュエリー 時計 バッグ ファッション |
ジュエリー 時計 バッグ ファッション その他 |
|
KOMEHYO SHIBUYA |
|||
自由が丘店 | ジュエリー 時計 バッグ |
ジュエリー 時計 バッグ |
|
町田店 |
買取査定を受けたい人もショッピングを楽しみたい人も、みんなが利用できる店舗ですよ。
ブランドオフとの違いは?
コメ兵のようにブランド品を中心に買取・販売を行うリユース会社は他にもあります。
特に似ていると言われることが多い「ブランドオフ(BRAND OFF)」との違いを比較表にまとめるので、自分に合うのはどちらなのか検討してください。
▼コメ兵とブランドオフの比較表
コメ兵 | ブランドオフ | |
---|---|---|
買取店舗数 | 130店舗以上 | 約40店舗 |
買取方法 | ・店頭買取 ・出張買取 ・宅配買取 ・LINE査定 |
・店頭買取 ・出張買取 ・宅配買取 ・LINE査定 |
買取不可品 | ・お酒 ・骨董品 ・家電類 ・絵画 ・金券、切手 など |
・お酒 ・骨董品 ・家電類 ・カメラ ・筆記具 ・楽器 など |
特徴 | ・圧倒的な店舗数 ・買取可能品目が多い ・買取で楽天ポイント |
・フランチャイズ経営 ・全店舗で買取可能 |
運営会社 | (株)コメ兵HD | (株)K-ブランドオフ ※親会社:(株)コメ兵HD |
実はブランドオフの親会社はコメ兵。コメ兵が直営なのに対しブランドオフはフランチャイズ経営なので店舗ごとにオーナーが異なる場合があります。
買取方法や査定にAIを駆使する点は似ていますが、店舗数や取扱品目の内容が異なります。
自分の行動範囲内で売りたいもの買い取ってくれる店舗があるかどうか、見比べて検討してくださいね。
まとめ
コメ兵の評判や買取できないものを紹介してきました。
- 査定員とAIを駆使した査定が強み
- 規定で買取不可になる商品があるらしい
- 人気ゆえ偽サイトがあるので注意
- 店舗数の多さと柔軟な買取方法が魅力
- LINE査定・査定のみも無料で可能
- 家電、金券類などは買取できない
- 夏と冬に大きなセールがある
コメ兵は徹底教育された査定員とAIをダブルで駆使し、鑑定の正しさには定評があります。
別の買取店より高額の査定額が提示されることも多く、人気の高いブランドリユースショップです。
「ブランドショップで買った本物の買取を断られた」という口コミも見られますが、コメ兵の中で細かい取り決めがあるのかもしれません。
LINEによる無料査定ができるので「売れるかな?」「どれくらいの金額かな?」と気になるものがある人は、まずは試してみるのもひとつの手ですね。
公式サイトURL:https://komehyo.jp/
▼参考にしたページ一覧
- (参考1):KOMEHYO – 返品・交換について
- (参考2)独立行政法人国民生活センター – その通販サイト本物ですか!?“偽サイト”に警戒を!!